THÔNG TIN LIÊN QUAN VỀ GỬI TIỀN VÀ RÚT TIỀN

  • Cách Để Gửi Tiền?

    1. Ngay sau khi hoàn tất đăng ký, bạn cần CẬP NHẬT tất cả thông tin xác minh của mình để xem trang gửi tiền

    2. Điền đầy đủ thông tin Xác Minh và nhấn Lưu.

    3. Sau khi lưu tất cả thông tin chính xác, hãy nhấp vào VÍ để xem các hình thức gửi tiền

    4. Lựa chọn các hình thức gửi tiền khác nhau của chúng tôi: QR, Chuyển khoản ngân hàng địa phương, Chuyển tiền liên ngân hàng hoặc Crypto.

  • Cách Để Rút Tiền?

    1. Điều quan trọng là trước khi rút tiền, bạn cần xác nhận THÔNG TIN NGÂN HÀNG chính xác của mình cho xác nhận rút tiền. Đây là tài khoản của bạn sẽ nhận sau sau khi rút tiền thành công. Nếu bạn cần thay đổi thông tin, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

    2. Nhấp vào VÍ để xem tất cả các hình thức rút tiền

    3. Nhấp vào RÚT TIỀN và điền các thông tin bắt buộc rồi gửi yêu cầu

  • Tôi Phải Làm Gì Nếu Tôi Không Thấy Số Tiền Tôi Gửi Hiển Thị Trong Tài Khoản?

    Nếu bạn không nhìn thấy số tiền bạn gửi hiển thị trong tài khoản, hãy vui lòng liên hệ về chúng tôi qua email hoặc bộ phận hỗ trợ trực tuyến

    [email protected]

    Tôi cần cung cấp những thông gì cho bộ phận hỗ trợ khách hàng?

    1. Tên đăng nhập
    2. Số tiền gửi
    3. Hóa đơn chuyển khoản thành công
    4. Sao kê ngân hàng (nếu cần)

    Khi thông tin đã được cung cấp đầy đủ, bộ phận liên quan sẽ tiến hàng kiểm tra và xử lý.

  • Không thể rút tiền do còn cược chưa hoàn tất?

    1. Nếu bạn muốn rút tiền và lỗi này xuất hiện, hãy quay lại trò chơi đã chơi và hoàn tất lượt cược của bạn.

    2. Luôn kết thúc các lượt cược trước khi thoát khỏi trò chơi để tránh gặp phải lỗi này.

    3. Nếu sự cố vẫn xuất hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Chat Hỗ Trợ Trực Tuyến tại Website, hoặc tại Email [email protected] để xóa số dư cược chưa hoàn tất.

    Bạn cần cung cấp những gì cho Hỗ Trợ Trực Tuyến?

    1. Tên Đăng Nhập
    2. Nêu sự cố của bạn kèm ảnh chụp hiển thị lỗi bạn gặp phải.

THÔNG TIN LIÊN QUAN VỀ TIỀN THƯỞNG

  • Làm thế nào để nhận thưởng Chào Mừng và thưởng Gửi Tiền?

    1. Vào Ví và sau đó Gửi Tiền. Tuy nhiên đừng chơi bằng tiền của bạn ngay.

    2. Vào trang Khuyến Mãi và chọn Nhận Thưởng sau đó xác nhận phần thưởng bạn muốn nhận.

    3. Khuyến mãi bạn chọn sẽ được tự động ghi có bào tài khoản của bạn cùng với tiền mặt.

    4. Chọn trò chơi, tham gia chơi và tận hưởng tiền thưởng của bạn!

  • Làm thế nào để tôi hủy khuyến mãi?

    Nếu bạn muốn hủy đăng ký khuyến mãi, bạn cần liên hệ chúng tôi qua email hoặc bộ phận hỗ trợ trực tuyến.

    [email protected]

    Tôi cần cung cấp những thông gì cho bộ phận hỗ trợ khách hàng?

    1. Tên đăng nhập
    2. Thông tin chương trình khuyến mãi bạn muốn hủy

    Khi thông tin được cung cấp đầy đủ, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ hủy đăng ký khuyến mãi.

    Lưu ý: Khi bạn yêu cầu hủy đăng ký khuyến mãi, tiền gửi của bạn sẽ được cập nhật lại tài khoản sau khi khuyến mãi bị hủy. Chúng tôi sẽ chỉ thực hiện trừ tiền thưởng nếu chưa sử dụng. Khoản tiền thưởng đã được sử dụng cần phải đạt yêu cầu rút tiền cùng với số tiền gửi.

  • Tôi có thể kiểm tra thông tin khuyến mãi tôi đã tham gia và doanh thu cược ở mục nào?

    1. Bạn có thể kiểm tra chương trình khuyến mãi bạn đã tham gia ở mục "KHUYẾN MÃI CỦA TÔI" tại trang chủ.

    2. Sau khi click vào mục "KHUYẾN MÃI CỦA TÔI", bạn sẽ thấy được danh sách các chương trình khuyến mãi bạn tham gia. Với chương trình Hoàn Trả và Hoàn Cược Thua, thông tin Điều Khoản và Điều Kiện, Doanh Thu Tiền Gửi (1 vòng), Doanh Thu Hoàn Trả, Và Doanh Thu Hoàn Cược Thua (Doanh Thu Thắng/Thua) sẽ được hiển thị. Mặc định hiển thị này sẽ thay đổi khi bạn chọn tham gia chương trình khuyến mãi.

  • Cách chuyển khoản Tiền Hoàn Trả về Ví của bạn.

    1. Tiền Hoàn Trả sẽ được cập nhật vào Ví của bạn vào 10h sáng hàng ngày.

    2. Sau khi vào Ví, bạn hãy chọn "Chuyển Khoản" > "Tiền Hoàn Trả" và nhấp chọn "Chuyển Khoản về Tài Khoản Chính"

    3. Bạn có thể kiểm tra số tiền Hoàn Trả bằng cách nhấp chọn mục "Thông Tin Tài Khoản" và chọn mục "Hoàn Trả", bạn sẽ kiểm tra được số tiền hoàn trả được cập nhật hàng ngày của bạn.

    LƯU Ý: Bạn sẽ không nhận được tiền hoàn trả nếu bạn tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào trên trang khuyến mãi. 

  • Cách chuyển khoản Tiền Hoàn Cược Thua về Ví của bạn.

    1. Tiền Hoàn Cược Thua sẽ được cập nhật vào Ví của bạn vào 10h sáng hàng ngày.

    2. Sau khi vào Ví, bạn hãy chọn "Chuyển Khoản" > "Hoàn Cược Thua" và nhấp chọn "Chuyển Khoản về Tài Khoản Chính"

    3. Bạn có thể kiểm tra số tiền Hoàn Cược Thua bằng cách nhấp chọn mục "Thông Tin Tài Khoản" và chọn mục "Hoàn Cược Thua", bạn sẽ kiểm tra được số tiền hoàn cược thua được cập nhật hàng ngày của bạn.

    LƯU Ý: Bạn sẽ không nhận được tiền hoàn cược thua nếu bạn tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào trên trang khuyến mãi.

  • Tại sao tôi không nhận được tiền Hoàn Trả và Hoàn Cược Thua?

    Tiền Hoàn Trả và Hoàn Cược Thua là chương trình khuyến mãi mặc định dành cho bạn và sẽ được hệ thống tự động cập nhật vào tài khoản của bạn. Tiền Hoàn Trả và Hoàn Cược Thua sẽ ngừng tính khi bạn đăng ký nhận tiền thưởng miễn phí, Khuyến Mãi Gửi Tiền như Tiền Thưởng Chào Mừng, Tiền Thưởng Nạp Lại, hoặc Tiền Thưởng Cuối Ruần. Thông báo sẽ hiển thị cho mọi tiền thưởng mà bạn có thể nhận được để bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

    Khuyến Mãi Mặc Định (Hoàn Cược Thua và Hoàn Trả) so với khi bạn đăng ký tham gia nhận khuyến mãi.

  • Tại sao Điểm Danh hàng ngày không được thiết lập lại?

    Bạn có thể nhận ĐIỂM ĐIỂM DANH hàng ngày trong 28 ngày liên tiếp hoặc trong 4 tuần liên tiếp.

    Nếu bạn đã hoàn thành nhận Điểm Điểm Danh hàng ngày trong 28 ngày liên tiếp bạn sẽ không thể yêu cầu nhận thêm.

    Nếu bạn bỏ lỡ bất kỳ ngày nào, thì ngày đăng nhập tiếp theo sẽ quay lại ngày 1 của tuần hiện tại.

  • Làm thế nào để nhận thưởng Nhiệm Vụ?

    Điểm thưởng NHIỆM VỤ không tự động ghi có vào tài khoản.

    Điều quan trọng, khi hoàn tất NHIỆM VỤ, bạn cần nhấn vào nút NHẬN để nhận thưởng.

  • Làm thế nào để kiểm tra cấp độ VIP, tiến độ và quyền lợi?

    1. Sau khi đăng nhập, biểu tượng cấp VIP của bạn hiển thị bên cạnh VÍ

    2. Để kiểm tra các bản cập nhật và chương trình khuyến mại VIP, hãy truy cập trang khuyến mại hoặc thanh tiến trình VIP. Để tìm thêm thông tin, hãy nhấp vào liên kết bên dưới.

    TRUY CẬP TRANG VIP
  • Làm thế nào để có được Liên kết giới thiệu bạn bè và Làm thế nào để chia sẻ?

    Sau khi đăng nhập, các thành viên có thể tạo liên kết giới thiệu của mình và chia sẻ nó bằng cách sao chép liên kết giới thiệu hoặc mã giới thiệu gửi cho bạn bè của mình. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng các mạng xã hội để dễ dàng chia sẻ với bạn bè của mình

    Để biết thêm về Chương trình giới thiệu bạn bè, bạn có thể xem thông tin tại Trang giới thiệu bạn bè của chúng tôi.

    TRUY CẬP TRANG GIỚI THIỆU BẠN BÈ
  • Kiểm tra tiến độ giới thiệu ở đâu?

    Bạn có thể kiểm tra liên kết giới thiệu của mình bằng cách Đăng nhập vào tài khoản và truy cập https://hllucky99.com/vn/account-information/affiliate và sẽ thấy sẽ hiển thị tổng thu nhập, tổng số lượt giới thiệu, tiền hoàn lại, doanh thu và tóm tắt cho mỗi người chơi.

THÔNG TIN LIÊN QUAN VỀ TÀI KHOẢN

THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾ TRÒ CHƠI

  • Không thể chơi trò chơi yêu thích của bạn / Trò chơi không cập nhật tiền thắng cược

    Nếu bạn gặp sự cố hoặc vấn đề khi tham gia, hãy liên hệ với chúng tôi qua HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN để chúng tôi có thể trợ giúp!

    Email: [email protected]

    Bạn cần cung cấp thông tin gì cho bộ phận Hỗ Trợ Trực Tuyến?

    1. Tên Đăng Nhập
    2. Vấn đề dang gặp phải.
    3. Tên trò chơi
    4. Cung cấp thông tin chi tiết (ví dụ: Ảnh chụp màn hình hiển thị lỗi bạn gặp phải)

    Nếu tất cả thông tin chi tiết trên đã đầy đủ, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra ngay sự cố của bạn.